Blitz

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3 stars

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Blitz est un établissement accrédité par la Commission belge des jeux de hasard. Il officie avec une licence B. Ce qui l’autorise à exploiter une salle virtuelle de classe II (les machines à sous sont donc exclues, tout comme les paris sportifs… à l’exception de ceux placés sur les courses virtuelles). Les jeux de dés sont évidemment à l’honneur, ainsi que quelques jeux de table (mais dans une moindre mesure). Le principal atout de ce site ? Son design, qui sort de l’ordinaire… Mais qui ne fait malheureusement pas oublier la diversité des jeux, limitée. Néanmoins, les amateurs de dice devraient apprécier la centaine de titres dédiée exclusivement aux dés !

Premier pas sur Blitz

Blitz affiche un design résolument masculin, avec un fond d’écran aux tons essentiellement bleus avec des textes gris. En alternance, quelques encarts gris acier soulignés de caractères bleus, histoire de rester en harmonie. Le logo de ce casino en ligne vient parfaire l’ambiance générale un peu « brute » : les lettres blitz, traversées par un éclair (en référence à la fameuse opération militaire allemande ayant eu lieu lors de la deuxième guerre mondiale ?), semblent avoir été découpées dans du métal et rivetées. L’originalité est donc au rendez-vous dès la page d’accueil, qui est loin d’afficher les codes habituels du secteur.

Côté esthétique, l’établissement décroche un bon point… Mais qu’en est-il côté interface (disponible en français, anglais et néerlandais) ? La navigation s’annonce aisée, car les différentes sections et rubriques sont clairement indiquées. En haut de page, vous avez accès aux sections Casino, Sports Virtuels, Tournois, Web Shop, Promotions et Blog. La section Aide se détache légèrement vers la droite, afin de se démarquer et d’être plus facilement accessible. L’encart des promotions, assez disproportionné, permet de ne rien rater des dernières offres

Les derniers gagnants sont mis en avant (en précisant le titre et la somme), y compris ceux des jackpots (avec la date des gains). En bas de page, un petit résumé de chaque jeu (dice, jeux de carte, roulette, courses virtuelles et dice slots) permet aux débutants de faire le point sur l’offre proposée par Blitz. Les rubriques secondaires sont également disponibles. Dont les Conditions Générales d’Utilisation, les Moyens de Paiement, la section Mobile ou encore la salle de jeux physique du casino, située à Anvers.

Le logiciel de jeux

Née de l’association entre une agence web et un acteur majeur du secteur des casinos terrestre, cette société dynamique dispose d’une équipe professionnelle aguerrie qui se consacre essentiellement à la création de plate-formes pour e-casino. Celle-ci fournit la plupart des établissements sous licence B, ce qui est un gage de fiabilité et d’efficacité.
Pour une utilisation optimisée du site, il est recommandé de disposer d’Acrobat Flash Player, d’un ordinateur Windows XP ou Mac OS X (configuration minimale) fonctionnant sous Internet Explorer 8 ou Firefox 5.0 avec Javascript activé et d’une connexion ADSL d’au moins 512.

Les jeux

Autrefois plutôt limitée, la ludothèque de Blitz s’est un peu étoffée depuis, fort heureusement ! La section du CASINO est répartie en 5 catégories :

  • Dice : cette rubrique, représentée par un symbole de calligraphie chinoise, comprend une cinquantaine de titres aux thèmes variés comme l’Asie (Mystery dragon), les jeux télévisés (Secret story, Money drop, Deal or no deal…), la voyance (Crystal hi lo progressive), les phénomènes paranormaux (Ghosts and graves), Noël (Christmas dice) ou encore les vacances en bord de mer (Summer et Summer 2)
  • Dice Slots : cette rubrique, représentée par un dé, comprend aussi une cinquantaine de titres comme Relic Heroes (aventure), Mojo Spin (vaudou), Blackbeard (piraterie), Atlantis (mythologie), Dice of magic (fantasy), Hey sweetie (animaux de compagnie), Royal Garden (les jardins de Versailles)…
  • Jeux de cartes : une dizaine de titres sont à l’affiche (Joker Poker, Jacks or better, Ten or better poker, Poker pursuit, Blackjack multihand x2, Blackjack super 7’S, 3xplay, 10xplay, 25xplay…)
  • Roulettes : quelques titres seulement sont proposés (2 d’European, Live, American, 3D et European small bets)
  • Courses virtuelles : de vélos, lévriers, motos et chevaux

La section SPORTS VIRTUELS est exactement la même que la rubrique disponible dans la section CASINO. Toutes les 4 minutes, une nouvelle course est lancée… avec jusqu’à 10 000€ de gains possibles. Les compétitions peuvent être suivies en direct en 3D.

Les moyens de paiement

Plusieurs méthodes sont à votre disposition pour déposer ou retirer votre argent : la carte de crédit Visa / MasterCard / ING home pay via le portefeuille électronique Hipay, le virement Bancontact via Hipay ou Docdata et enfin la carte prépayée PaysafeCard (qui permet d’effectuer des dépôts mais pas des retraits).
Il est également possible de retirer ses gains en cash dans la salle de jeux terrestre de Blitz (mise à disposition de l’argent en 2 à 3 jours).
Le délai d’un retrait (dont la progression est consultable sur la page Historique des retraits) est habituellement compris entre 4 et 6 jours ouvrables (donc hors samedi et dimanche). Ce retrait peut être annulé tant que son statut est « en attente ». Lorsque l’ordre de virement a été donné par le service financier, l’option « annuler » n’est plus disponible.

Le support clientèle

L’équipe est joignable uniquement par mail à support@blitz.be. Pour les questionnements d’ordre général, la Foire aux Questions répond aux interrogations basiques. Et si tel n’est pas le cas, le joueur peut alors remplir un formulaire de contact. Attention : toute contestation, modification personnelle ou plainte est à formuler dans un délai de 14 jours au plus tard à partir du fait établi.
Pour clôturer son compte-joueur, un courrier recommandé doit être adressé à Blitz, Statiestraat, 40, à 2018 Avers (Belgique). Cette résiliation prend fin quand le joueur a reçu sa notification écrite.
À noter qu’un blog Blitz est accessible. Vous y dénicherez des news sur les nouvelles promotions, les offres éphémères (comme le tournoi de dice qui a mis en jeu un voyage à Las Vegas ou la distribution de spins gratuits pour découvrir une nouvelle dice slot), les jeux qui ont fraîchement rejoint le catalogue… mais aussi des articles de fond (les jeux de roulette, les raisons de jouer en ligne…).

3 stars

Si le site visuellement parlant est plutôt une réussite, il peine cependant à faire oublier les deux gros points noirs de Blitz. À savoir sa ludothèque encore limitée (surtout en ce qui concerne les jeux de table) avec une qualité graphique en dents de scie. Et ses possibilités de contact très restreintes (FAQ ou émail... il faut donc oublier le chat ou le téléphone en cas d'urgence nécessitant une résolution rapide). Bref, cet établissement est à réserver aux amateurs de dice, qui apprécieront sans aucun doute que la plupart des titres soient disponibles sur mobile. Quant aux passionnés de machines à sous, ils devront carrément passer leur chemin !

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9 avis sur “Blitz

  1. Bonjour j’ai joué à 8 casinos il y en a 3 ou j’ai perdu et celui-ci c’est le pire une vrai m…. il ne vous donne jamais rien

  2. Tous ces sites blitz, magicwins, Golden Vegas, casino Belgium, et les autres sont à fuir comme la peste et le choléra.
    Je propose que prochainement nous réunissons un maximum de personnes afin de déposer une plainte collective avec des preuves. Que nous nous contisons pour embaucher le meilleur des avocats et qu’on les fasse tous tomber y compris la commission des jeux et son responsable.
    Pour ce faire, je vais créer un groupe sur Facebook.
    Il faut que tous ces voleurs soient punis et que des dédommagement aient lieu !

  3. Moi j y ai joué 2 mois, j ai la chance de gagner 4500e. Pour 2000e de jouer.
    Impossible de me faire payer. Ols me demande papier sur papier et ensuite je n ai plus de nouvelle pendant 4,5 ou 6 jours, pour me redemander autre chose. Si quelqu’un peut m aider….

  4. Une grande escroquerie ce casino je vous le deconseille ! !! En euros j’ai dépensée énormément et en années je n’est vu que des zéros! !! Ne vous inscrivez jamais sur leurs sites

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