Bingoal

Un casino en ligne étonnant au service des joueurs....

4 stars

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Bingoal est un site de jeux légal en Belgique. Il possède 2 licences : l’une pour les jeux de casino et l’autre pour les paris. C’est d’ailleurs incontestablement un site destiné aux amateurs de sports… mais également aux amoureux des courses hippiques. Avec une offre européenne conséquente (l’une des meilleures du secteur, pour ne pas dire la meilleure), très appréciée depuis de nombreuses années par les turfistes. Par contre, si les passionnés de dice s’y retrouveront avec un beau catalogue de titres (une centaine), les inconditionnels des jeux de table (virtuels et en direct) resteront sur leur faim.

Premiers pas sur Bingoal

Le site de Bingoal (en français ou néerlandais) dispose d’un design très dynamique un brin masculin. Rien d’étonnant puisque cet établissement de jeux d’argent propose essentiellement des paris sportifs en ligne, dont sont friands les joueurs. Sur un fond noir et anthracite, les encarts s’affichent en rouge pour la plupart, à l’exception de quelques-uns, gris et verts. Le texte est principalement gris perle, parfois égayé par quelques caractères couleur jaune d’or et rouge.

En haut de page, les différentes sections de jeu sont accessibles : Sport, Live, Courses hippiques, Casino, Virtuel… D’autres sections, plus spécifiques au compte-joueur, sont également disponibles (versement, évolution du ticket, aide & contact, promo code pour s’inscrire à une action…). Le bonus de versement unique de 100€ pour les nouveaux joueurs ainsi que les clients actuels est mis en avant. Tout comme comme certaines rubriques inhérentes aux paris sportifs (le pari rapide du jour « bingoal alizi », le calendrier des courses en Belgique…).

La bannière principale, disposée au milieu de cette page d’accueil, permet d’avoir un aperçu rapide des principaux sports proposés : cyclocross, foot, tennis, cyclisme, chevaux, volley-ball, motor sport, basket, boxe, actualité, hockey, handball, football américain, baseball… Les amateurs peuvent aussi visionner les paris populaires et avoir accès aux paris de dernière minute. Bref, Bingoal est avant tout le paradis des passionnés de paris sportifs en ligne !
En bas de page sont listées les rubriques considérées comme secondaires : les conditions générales de la section Casino, les points de vente terrestres, les archives des courses du PMU belge, le règlement des sections « parier sur le sport » et « parier sur les chevaux », le jeu responsable (intitulé « parier en sécurité »)… Un rappel est effectué pour les rubriques Aide & Contact et Versement.

Le logiciel de jeux

Deux développeurs fournissent les titres de la section Casino : l’incontournable Gaming 1 et Air Dice. Nous ne présentons plus le premier, qui est en Belgique l’un des leaders concernant les casinos en ligne agrées. On lui doit notamment Take it ot Not, Cirtakus, Plasma Fusion, Amazon Fierce, Luckness Dice, Black Beard, Angels & Devils et bien d’autres encore.

Nous allons donc nous pencher davantage sur Air Dice. Un éditeur qui a su tirer son épingle du jeu. Car il possède maintenant une solide réputation sur le marché belge. Fort d’une expérience basée sur plus d’une décennie d’existence, ce fournisseur finlandais lancé en 2003 privilégie la qualité à la quantité. Ses créations ludiques, une vingtaine de jeux de dés (un secteur dans lequel il s’est spécialisé), fonctionnent en mode flash et HTML5. Elles sont accessibles sur PC, tablette et smartphone.

Outre une connexion de type ADSL 512 minimum, Bingoal recommande la configuration suivante pour optimiser vos séances de jeux via un ordinateur de bureau : Accrobat Flash Player avec un système d’exploitation Windows XP ou Mac OS X à minima et un logiciel de navigation Internet Explorer 6 ou Firefox 1.0 avec Javascript activé.

Les jeux

Pour que le joueur s’y retrouve plus facilement, Bingoal a organisé son site en plusieurs sections appropriées : Sport, Live, Courses hippiques, Casino et Virtuel. Chacune d’entre elles est divisée en plusieurs rubriques :

Sport : 24 disciplines différentes sont proposées en simple, combi ou report, des traditionnelles (football, rugby, tennis, cyclisme, chevaux, boxe, hockey sur glace, football américain, golf, baseball, tennis de table, rugby…) aux plus originales (sports d’hiver, snooker, squash, badminton, fléchettes, actualité, football en salle, bowls, cricket…). Vous trouverez diverses rubriques comme les matchs et les live matchs, les résultats, la carte avec les évènements sportifs, le live score, les paris favoris des joueurs, les meilleurs paris, les paris du jour et les paris à venir… Un encart « trouver un match » est disponible pour rechercher une compétition plus rapidement. Vous pouvez annuler des paris inférieurs à 50€ 30mn après la confirmation. Mais seulement à condition que l’évènement ne soit pas encore clôturé.

Live (comprendre paris sportifs en live et non tables de jeux de casino en direct) : quelques disciplines sont disponibles, comme le football, le tennis, le volleyball, le basketball et le hockey sur glace. Vous avez à disposition les paris, le résumé, le calendrier et le live stream center (match tracker ou live streaming). Les paris en live, disponibles en simple et en combiné en un seul clic, ne peuvent pas être annulés.

Courses hippiques : cette section propose une centaine de compétitions européennes et internationales (dans une moindre mesure). Avec le calendrier et les résultats pour le mois (ainsi que les précédents et les prochains), les jeux spéciaux, les courses du jour et le streaming. À noter que l’annulation des paris est possible pendant 15mn (à condition que l’évènement ne soit pas encore clôturé).

Casino : cette section est divisée en plusieurs rubriques. Vous pourrez dénicher, outre le choix Bingoal, les catégories :

  • roulettes : seulement quelques titres (midnight wheel, roulette pro, french roulette, european roulette, klassieke franse roulette, roulette américaine…)
  • live avec de la roulette live et du sic-bo live
  • dice avec environ 70 titres aux thèmes variés : émission télé avec Take it or not, Deal or no Deal Blue, Secret Story, Money Drop…), la mer (Summer Dice, Open the Pearl, Deep Ocean, Wild Paradise), Halloween (Ghosts and Graves, Creepy Cash), civilisations antiques (Maya Ruins et Maya Ruins progressive), la piraterie (Pirate Dice), la ferme (Farmer’s Delight), les chocolats (Choco Deluxe), les grands classiques (Mystery Box, Wheel of Antwerp, rapid Rush)…
  • dice slots, avec une trentaine de titres diversifiés : Far West pour Boom Bang, espace dans Plasma Fusion, cirque pour Cirtakus, courses urbaines de voitures pour Octane Overdrive, mythologie avec Olympus, magie dans Mystic Charm…
  • blackjack : seulement quelques titres (blackjack pro, single deck, double exposure, pontoon…)
  • poker avec casino hold’em, caribbean stud poker pro et oasis poker pro
  • baccarat avec punto banco pro et baccarat pro
    • Virtuel : Bingoal vous propose du football, des courses hippiques, du tennis et des courses de chiens.

      Les bonus & promotions

      Un bonus de 100% jusqu’à 100€ est proposé aux joueurs. Qu’ils soient nouveaux ou non… Mais n’espérez pas en bénéficier plusieurs fois car il ne peut être encaissé qu’une seule fois par compte-joueur. Ce bonus est valable pour la section casino. Ainsi que pour la section des paris sportifs… à l’exception de quelques disciplines comme les courses ATG suédoises.

      Les conditions de mise et de retrait sont plutôt attractives. En effet, les gains de ce bonus de dépôt sont retirables après avoir respecté un playthrough. Celui-ci est de x6 le montant du bonus pour les paris sportifs (pour une cote supérieur à 1.40, sauf pour les courses de chevaux et de pigeons où toutes les cotes sont valables). Et de x20 pour les dice et dice slots de la section casino.

      Bon à savoir : c’est d’abord l’argent du dépôt qui est misé. Puis ensuite l’argent du bonus. Si vous gagnez avec l’argent de votre dépôt, les gains peuvent être retirés. Si vous gagnez avec l’argent de votre bonus, il faut libérer le montant du bonus (sous 90 jours). En réalisant évidemment le playthrough avant d’effectuer toute demande de retrait.

      Les méthodes de paiement

      Bingoal accepte les moyens de paiement suivants : Hipay, Ukash, Neteller, PaysafeCard, Skrill et Sofort. Le montant minimum est de 25€ pour un dépôt et de 30€ pour un retrait. Tout retrait d’un montant inférieur à 150€ entraînera des frais administratifs de 5€ (somme débitée du transfert vers le compte bancaire du joueur). Un versement sur une carte de crédit induira des frais de 2,50€. Les délais moyens constatés sont de 48h à 72h pour recevoir son paiement (en jours ouvrables).

      Bingoal ne prélève pas de commission sur les dépôts/retraits, quel que soit la méthode de paiement. Mais ce n’est peut-être pas le cas de votre établissement bancaire… Pour les paris sportifs, la société en charge WFA se réserve le droit de limiter à 125 000€ les paiements par joueur. Et ce, quel que soit le type de pari. Cette limite pouvant être réduite selon le sport, la ligue et l’offre de pari. Il faut donc impérativement consulter au préalable les limites spécifiques à chaque discipline sportive.

      Attention : un retrait effectué après un dépôt non joué sera débité de frais administratifs. Soit 3% du montant déposé + un montant forfaitaire de 5€ pour le Sport. Et 15% pour le Casino. Un compte inactif (absence de connexion durant 180 jours consécutifs) sera prélevé automatiquement de frais de tenue de compte (20€).

      Le service clientèle

      Le support n’est malheureusement joignable que par émail ou par formulaire de contact. Si la FAQ répond à l’essentiel des questions, il n’en reste pas moins que c’est plutôt léger. Surtout en cas de souci devant être rapidement résolu. Toute plainte concernant le reversement des gains ou les jeux de la section Casino doit être effectuée par courrier électronique à contactcasino@bingoal.be ou directement via l’onglet « service client ». Toute réclamation concernant la section Sport doit être réalisée par mail à info@bingoal.be dans les plus brefs délais. Le délai d’action est de 14 jours à partir de l’évènement/litige.

    4 stars

    L’offre de Bingoal concernant les paris sportifs est l’une des meilleures. Au programme ? Des types de paris particulièrement diversifiés (score correct, plus que/moins que, pair/impair, mi-temps, draw no bet, handicap, double chance, vainqueur compétition, grand salami, inférieur/supérieur, quart de finale, gagnant du point, équipe à marquer la première, clean sheet, équipe gagnante sans mener, temps complémentaires…). Sans compter la possibilité de combiner sur un seul coupon jusqu’à 20 offres différentes. Les paris hippiques proposent également un très bel éventail de courses, y compris en Europe ou à l’international (c’est sans doute l'offre la plus diversifiée sur le marché actuel des courses en ligne).
    Côté casino, Bingoal est incontestablement à réserver aux amateurs et amatrices de jeux de dés. Car l’offre ne contentera pas les aficionados des cartes et des billes, avec seulement quelques tables de jeux (2 en live, 2 baccarat, 3 poker, 4 blackjack et 6 roulette… c’est un peu léger !).
    Ses gros points noirs ? Les moyens de contact avec le support (très limités) et les offres promotionnelles qui ne se bousculent pas au portillon.

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